Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes
de contratar personal remoto

Aquí encontrarás respuestas claras sobre cómo funciona EquipoListo, nuestros servicios, precios y todo lo que necesitas saber.

¿Cómo funciona EquipoListo?

Tú nos cuentas qué necesitas y nosotros lo hacemos realidad. Seleccionamos al mejor talento de Latinoamérica para tu negocio, lo incorporamos en 7 días y te acompañamos para que la relación sea un éxito. Tú mantienes el control y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuánto tardo en tener a alguien trabajando?

Incorporamos personal en 7 días desde que nos cuentas qué necesitas. Seleccionamos el perfil y te ayudamos a ponerlo en marcha.

¿Qué tareas puedo delegar?

Atención al cliente (chats, correos y llamadas), tareas administrativas (facturación, pedidos, agenda) y ventas (prospección y seguimiento comercial). Empieza por una necesidad concreta y amplía después.

¿Qué pasa si necesito ampliar el servicio?

Te ayudamos a incorporar más perfiles cuando lo necesites. Empiezas por una necesidad concreta y amplías después, sin complicarte.

¿Cómo se calcula el precio?

El precio depende de la modalidad y las horas que contrates, desde 6,5 €/hora en jornada completa. Orientativamente: por horas ≈ 170 €/mes, media jornada ≈ 600 €/mes y jornada completa ≈ 1.040 €/mes. IVA no incluido.

¿Hay tarifa de alta o coste inicial?

Sí, una tarifa de alta única de 99 € para seleccionar el perfil y ponerlo en marcha. Es reembolsable: si cancelas dentro de los primeros 14 días, también te devolvemos esos 99 €.

¿Cómo se factura?

De forma sencilla y transparente según la modalidad que elijas (jornada completa, media jornada o por horas). Sin permanencia: cancelas cuando quieras.

¿Puedo cambiar de modalidad más adelante?

Sí. Puedes empezar por horas y pasar a media jornada o jornada completa, o al revés, según evolucione tu necesidad.

¿Puedo empezar con una sola persona?

Sí, puedes empezar desde 1 persona y escalar cuando lo necesites. No hay mínimos de equipo.

¿Puede cubrir atención al cliente, tareas administrativas o ventas?

Sí. Nuestros perfiles cubren atención al cliente, administración y ventas. Seleccionamos a la persona en función de las tareas que quieras delegar.

¿El personal habla otros idiomas?

Nuestro personal trabaja en español de forma nativa. Además, si lo necesitas, podemos asignarte perfiles que hablen inglés, francés, alemán o italiano. Estos perfiles tienen un suplemento del 15 % sobre la tarifa horaria.

¿En qué horario trabaja el personal?

El personal asignado se adapta al horario que nos pidas. Podemos cubrir cualquier franja e incluso dar cobertura 24/7, combinando perfiles de distintos husos horarios.

¿Quién organiza el trabajo diario?

Tú defines las tareas y las prioridades. La persona trabaja contigo y te reporta los avances. Tú mantienes el control.

¿Trabaja con nuestras herramientas?

Sí, la persona se adapta a tus herramientas actuales: WhatsApp, Gmail, tu CRM, hojas de cálculo, etc. No tienes que cambiar nada.

¿Y si la persona no encaja?

Tienes 14 días de reembolso y la sustituimos sin coste adicional. Además, puedes cancelar cuando quieras, sin preaviso ni permanencia.

¿Hay permanencia?

No. Cancela cuando quieras, sin preaviso ni periodo mínimo. Y cuentas con 14 días de reembolso si no encaja.

¿La sustitución tiene coste?

No. Si la persona no funciona, la sustituimos sin coste adicional para ti.

¿Cómo protegéis la información?

Tratamos tu información con confidencialidad y aplicamos buenas prácticas de seguridad. Los perfiles firman acuerdos de confidencialidad y solo acceden a lo necesario para su trabajo.

¿Los datos de mis clientes están seguros?

Sí. Trabajamos conforme a la normativa de protección de datos y limitamos los accesos. Tú decides a qué herramientas y datos da acceso la persona.

  • Personal en 7 días Incorporamos al talento ideal en tiempo récord.
  • 14 días de reembolso Si no estás satisfecho, te devolvemos tu dinero.
  • Sin permanencia Cancela cuando quieras, sin penalizaciones.
  • Sustitución sin coste Si el perfil no encaja, te lo cambiamos sin coste.
  • Datos protegidos Tu información está segura con nosotros.

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